系统集成服务

 

系统集成服务以用户的应用需要和实际条件为出发点，在合理规划的基础上，综合应用各种信息技术，适当选择各种软硬件设备，通过专业人员的技术、管理工作，完成系统平台建设、系统迁移与优化、构建业务应用、软件维护与定制等工作，达到系统集成的目标。

l. 服务范围

1.基础环境集成实施服务：保证信息系统正常运行所需的机房电力、空调、消防、安防等基础环境的建设提供的服务。

2.硬件集成实施服务：将硬件设备及其附带软件进行安装、调试的服务。包括网络集成实施服务、主机集成实施服务、存储集成实施服务及其他硬件集成实施服务。

3.软件集成实施服务：将各个分离的软件、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的平台之中的服务。包括应用系统集成实施服务、数据（信息）集成实施服务、界面集成实施服务及其他软件集成实施服务。

4.安全集成实施服务：满足信息系统安全技术要求和安全管理要求的集成实施服务。

5.系统集成实施管理服务：整体承担基础环境、硬件、软件、安全等的信息系统总集成实施工作而提供的服务。

6.其它信息系统集成实施服务。

2. 服务流程

a.分析用户需求：通过了解用户需求及项目背景，在实地勘测中获取详细信息及现有问题，分析用户具体业务管理需求。

b.设计解决方案：通过分析现有问题，遵循行业标准规范，制定详细解决方案，阐述项目交付范围、方案及效果。根据实际情况，合理设计项目拓扑，对项目设备进行严格选型，确保用户能够有高质量的体验。

c.项目实施：在用户通过项目方案后，设计严格合理的标准操作流程。在项目实施过程中，及时解决现场出现的问题，确保项目顺利完成。

d.验收及售后服务：在实施完成后，协助用户全面验收项目成果。在后续的售后服务中，及时响应用户，保证维修配件的供应。

我们将按照我们技术服务的标准和执行流程，在第一时间为用户提供准确、快捷的技术支持服务。